[RÉGLÉ] icônes du back end disparues (remplacées par des lettres)

[FlodAriege]

Bonjour,

Ca n'empêche pas le fonctionnement, mais c'est assez pénible quand même : les icônes s'affichant su le bouton de chaque action dans le back end ont disparues, et sont remplacées par des lettres : G, J, S, u, des chiffres : 2 5 voir des petits carrés.
Toutes mes extensions ont à jour, et je suis sur Joomla! 3.9.20.

Quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire pour les faire réapparaître ?
Tout se passe comme si mon admin avait perdu le chemin de la bibliothèque Font Awesome (ou autre) utilisée normalement.

Merci d'avance

[daneel]

Bonjour,

1. Configure ton rapport d'erreurs en mode "Développement".
2. Vérifie si tu n'as pas d'erreurs ou "notices" affichées.
3. Vérifie également dans la console du navigateur si d'autres erreurs ne sont pas indiquées.

Dans la plupart des cas, ces vérifications déterminent la source du problème d'affichage qu'il soit en front ou dans l'administration du site.

[RobertG]

Bonjour,

J'ai eu il y a quelques temps un problème similaire lié à une différence de version de Font Awesome dans le template et une extension.
As-tu installé récemment une nouvelle extension ?

[FlodAriege]

Merci pour vos réponses.
J'ai dû redémarrer mon PC plusieurs fois d'affilée, et cela a réglé le problème. Je pense donc qu'il ne venait pas du tout de Joomla. Désolée.

[woluweb]

Tu peux avoir ça quand tu accèdes à ton site en http au lieu de https, en version 'avec' ou 'sans' www.
Bref, je sais plus quelle combinaison, mais selon les règles de sécurité du site les icônes peuvent être bloquées...

(voir dans la Console du navigateur)

[manu93fr]

Bonsoir,

+1 avec Woluweb ... j'ai aussi déjà rencontré ce souci

[FlodAriege]

Salut à tous,
Venant d'avoir à nouveau le même problème, j'ai relu vos réponses de l'année dernière, et ainsi pu vérifier quelle était la configuration qui posait problème.
Woluweb est désigné grand gagnant
Et je peux vous dire que les icônes refusent de s'afficher sur l'admin lorsqu'on y accède sans les www.
La solution, c'est donc d'ajouter https://www. avant l'adresse du back end.
Merci !

[manu93fr]

Bonsoir,
L'idéal est quand même de forcer dans le htaccess le "www" (dans ton cas) ... c'est d'ailleurs conseillé pour le SEO car sinon, tu auras du "duplicate content"

[FlodAriege]

Bonjour Manu93,

Bonsoir,
L'idéal est quand même de forcer dans le htaccess le "www" (dans ton cas) ... c'est d'ailleurs conseillé pour le SEO car sinon, tu auras du "duplicate content"

Mon .htaccess force le "www" mais uniquement pour le front-end. Aucun risque de duplicate content, donc.
En revanche, je ne sais pas pourquoi, mais ils ne sont pas forcés sur le back-end. Il faut que je fasse l'effort de m'en souvenir d'une fois sur l'autre (parfois éloignées de plusieurs mois )
Pas grave, j'ai adapté mon favori.

Merci quand même pour le bon conseil, indispensable en effet pour la partie publique.

Bon week-end.

[FlodAriege]

Salut,

Je re-déterre ce sujet, car j'ai de nouveau ce problème (icône remplacées par des lettres), et la présence du https et des www n'y change rien.

En plus, cette fois c'est bien pire, puisque la plupart de mes liens de menus sont inaccessibles : les listes déroulantes du back-end ne s'ouvrent pas, les onglets n'affichent pas leur contenu (bien que l'URL qui s'affiche semble correcte, par ex : https://www.mondomaine.fr/administra...ig#page-system )

Le souci, c'est que j'ai un énorme plantage sur le site, devenu complètement inaccessible (1), et je ne peux pas agir via le back-end vu qu'il est bloqué.

Ca sent la restauration (pour ne pas dire le sapin ????, bien que la saison s'y prête).

Précision : je suis toujours en 3.10.11
Mea culpa mais le boulot pour passer en v4 est si énorme que je m'ne suis pour l'instant arrêtée à la vérification de la compatibilité des extensions (et il semble que la dernière extension qui n'était pas compatible l'est devenu en décembre, je n'ai donc plus d'excuse).

(1) j'ouvre un autre topic pour ce problème-là.

Quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance, et bonne année !

EDIT du 04/01/2023 : j’ai supprimé mon htaccess (temporairement) pour tenter de retrouver un site internet visible (il était inaccessible du fait d’une redirection 301 en boucle sur lui même). Ça a fait réapparaître les icônes, rendu les listes déroulantes à nouveau fonctionnelles et je peux de nouveau afficher l’interface des différents composants. En revanche la plupart des boutons d’enregistrement sont inactifs et je ne peux donc pour ainsi dire rien modifier sur le site sur lequel la seule page accessible est la page d’accueil, toutes les autres, étant en 404 .

[FlodAriege]

Bon, eh bien je vais me répondre à moi-même (si ça peut être utile à quelqu'un) :

J'ai remis un htaccess BASIQUE : le front-end refonctionne normalement, et le back-end est de nouveau pleinement fonctionnel.

Voir le détail dans mon autre topic :

https://forum.joomla.fr/forum/joomla-3-x/administration/2046657-cette-page-ne-fonctionne-pas-vous-a-redirig%C3%A9-%C3%A0-de-trop-nombreuses-reprises